- 공결처리의 기준은 어떻게 되나요?
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교육부 고시 [평가인정 학습과정 운영지침]에 의거하여 특정한 사유로 수강하지 못할 경우, 공결신청 및 증빙서류를 제출하여 공결로 인정받을 수 있습니다.
공결처리가 가능한 사유 및 제출서류(증빙서류)는 아래와 같습니다.

■ 공결 사유에 따른 출석 처리 기준
- 주차별 수강 시작일을 기준으로 7일 이내 공결 사유가 발생 한 경우
▶ 공결 신청서 및 증빙서류를 제출 받아 출석으로 인정가능
예) 1주차 수강 시작일이 3월 4일(화)이고, 2주차 수강 시작일이 3월 11일(화) 일 때,
"3월 12일"에 공결사유가 발생한 경우, 1주차는 "결석", 2주차는 공결로 인한 "출석 인정"
■ 공결 사유에 따른 시험 처리 기준
- 시험 시작일을 기준으로 4일 이내 공결 사유가 발생 한 경우
▶ 신청서(추가시험인정원) 및 증빙서류를 제출 받아 추가시험에 응시가능
예) 시험 기간이 3월 11일(화) ~ 3월 14일(금) 일 때,
"3월 12"일에 공결사유가 발생한 경우, 추가시험에 응시가능.(단, 성적은 B+ 등급 이하)
아울러 공결처리 신청은 [범용공동인증서 로그인 > 나의강의실 > 공결신청 “공결 신청하기 사유 작성 및 첨부파일(증빙자료) 첨부” > 공결사유서 제출 클릭]을 통해 진행하여 주시기 바라며, 신청 후 교육원으로 연락주시기 바랍니다.
제출 서류 확인 후 추가로 요청드리는 서류가 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
- 시험응시프로그램 설치 오류는 어떻게 하나요?
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시험응시프로그램(ARENA) 설치 시, 오류가 발생하는 경우 해당 내용을 확인하여 조치해주시기 바랍니다.
1. Microsoft .NET Framework 3.5 (Windows 7 이상) : 시험 응시 프로그램 실행
2. Microsoft .NET Framework 3.5 (Windows XP 용) : 시험 응시 프로그램 실행
3. NET Framework 4.6.2 (Windows 7 sp1 이상) : 시험 응시 프로그램 실행
4. NET Framework 3.5 Source : 수동 .NET 3.5업데이트용 파일
5. Meta4 ClickOnce Launcher : 크롬 브라우저에서 시험 응시 시 필수 설치
발생하는 오류 내용을 잘 확인하시어, 필요한 프로그램을 다운로드 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
- 모바일 수강이 가능한가요?
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모바일 수강시 본인인증 방식으로 접속하여 수강하시는 방식이기에
교육원 회원가입 하셨을때 휴대폰 번호로 등록되어 있으신 모바일 기기 1대 등록 가능합니다.
※ 아이패드, 테블릿에서의 강의 수강은 지원하지 않음
- 맥어드레스 등록은 어떻게 하나요?
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맥어드레스 등록은 5건까지 가능하며 기존에 등록한 맥어드레스 초기화 처리가 필요한 경우
교육원(1833-6227) 운영시간 내 연락주시면 삭제 처리 가능합니다.
운영시간 : 평일 오전 10시~17시30분
* 점심시간 13시~14시
- 교수님 성함이 다른가요?
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교육부 [평가인정 학습과정 운영지침]에는 교수자 1인당 담당할 수 있는 학습자수가 제한되어 있어
"개발(촬영)교강사"외에 학습자를 지도할 수 있는 "수업진행(운영)교강사"를 별도로 둘 수 있도록 되어있습니다.
해당 교강사는 학점은행제 강사 자격에 관한 규정(「학점인정 등에 관한 법률 시행령」 제 5조)에 따라 학점은행제 교육훈련기관의 강사자격 승인을 받은 교강사이며,
따라서 과목별 학습자 인원수에 따라 "개발(촬영)교강사"와 "수업진행(운영)교강사"의 다를 수 있습니다.
- IP등록시 중복IP라고 문구가 뜨는데 어떻게 하나요?
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국가평생교육진흥원 학사관리지침에 따라 대리출석 등 부정행위 방지를 위해 중복IP(동일IP) 등록이 불가합니다.
따라서 IP등록 시 해당 IP가 차단되었다면 이미 타학습자가 해당 IP를 등록하여 사용하고 있는 것으로 해당 장소에서는
수강이 불가하오니 다른 장소의 IP를 동록하여 수강하시기 바랍니다.
단, 집, 회사, 군대 등에서 수강하시는 경우 아래 서류 제출시 중복IP(동일IP) 사용이 가능합니다.
(IP 기등록된 학습자, 신청 학습자 각각 서류 제출)
- 동일IP사용예외신청서
- 증빙서류(등본, 가족관계증명서, 재직증명서 등)
서류양식 다운로드 경로 : [학습지원센터-서식자료실]
- 범용공동인증서는 어디서 발급받을 수 있나요?
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범용공동인증서(4,400원)는 인증기관 또는 등록대행기관인 은행 및 증권사를 통해 유료로 신청 및 발급 받을 수 있습니다.
발급은 직접 방문해서 신청해야하나, 등록대행기관인 은행 및 증권사의 경우 인터넷뱅킹을 사용하고 있다면
해당기관의 홈페이지에서 발급 받을 수 있습니다.
- 인증기관을 통한 발급
1. 인증기관 홈페이지 방문(한국정보인증 / 금융결제원 전자인증센터 / 한국전자인증 / 코스콤 인증센터 / 한국무역정보통신)
2. 방문한 홈페이지에서 인증신청서 다운로드 후 작성
3. 작성한 신청서, 신분증 사본 지참하여 방문
4. 인증서 발급(발급기관 홈페이지)
- 등록대행기관인 은행 및 증권사를 통한 발급
1. 거래 은행 및 증권사 방문(신분증, 통장, 도장 등 지참)
2. 인터넷뱅킹 신청서 작성
3. 범용공동인증서 발급(발급기관 홈페이지)
* 자세한 내용 및 서류 등은 해당 기관 홈페이지를 참고하시길 바랍니다.
- 학습자 등록 이후 학위취득까지의 기간이 정해져 있나요?
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학점은행제는 학습자등록 이후 학위취득시까지 몇 년 내에 학위취득을 해야 한다는 등의 연간 제한이 없습니다.
이는 평생교육의 차원에서 운영되는 제도이므로, 개별 학습자의 상황에 따라 학점을 취득한 후 요건 충족 시 학위취득이 이루어지며, 한 번 등록하면 학습자의 필요에 의해 취소하지 않는 한 등록학점은 영구 보존됩니다.
- 학점은행제에서 복수전공으로 학위를 취득할 수 있나요?
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학점은행제에서는 하나의 학위과정 및 전공으로만 진행 가능합니다.
대학의 복수전공과 같이 동시에 2개 이상의 전공에 대한 학위취득은 불가능하며, 다른 전공의 학위취득을 희망할 경우에는
먼저 전공 하나에 대한 학위요건을 충족하여 학위취득 이후 "타전공 학위수여" 요건 충족을 하여 다른 전공의 학위를 추가 취득할 수 있습니다.
"타전공 학위수여" 시에는 학위 취득한 후에 새롭게 이수한 학점에 대해서만 인정됩니다. 따라서 타전공 학위수여 요건에 필요한 교과목 등을 미리 이수하여도 타전공 학위과정에서는 인정되지 않으므로 주의하셔야 합니다.
(예) 학점은행제 건축공학 학사과정 진행 중인 학습자가 토목공학 학사과정 중 [철근콘크리트]를 이수하였음.
토목공학 학사학위 취득 이후 건축공학 타전공 학위과정을 진행할 경우 토목공학 전공 과정에서 이수한 [철근콘크리트]는 인정되지 않음.
- 학습자등록, 학점인정신청, 학위신청을 한번에 해도 되나요?
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세 가지 신청을 동시에 할 수 없습니다.
2025년 전기(2월) 학위수여예정자라면, 늦어도 2024년 4분기(10월) 신청기간까지는 학습자등록 신청을 해야 합니다.
(학위신청 시 주의사항으로, 학위신청을 하기 75일 전까지 학습자등록 신청을 반드시 해야 함.)
학습자등록 및 학점인정신청 시 처리완료까지 2개월 정도 소요되며,
학위수여예정증명서 발급 시 일정 학점 이상 인정받은 자에 한하여 발급되는 점 등을 고려할 때
학습자등록은 학점은행제 시작 즈음 가장 가까운 신청기간 중에, 학점인정신청은 취득학점이 있을 때마다 신청을 해야 합니다.